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畑乃家

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返品・交換の可否

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、返品・交換条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品・交換のご連絡先]
こちらの専用フォームより返品申請をお願いいたします。

返品・交換の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。

  • 商品到着後7日を超えた商品や、開封された商品
  • お客様が一度でもご使用された商品
  • お客様のもとで加工、汚れ、破損、においが生じた商品
  • 箱、タグなど商品の備品が不足・破損している商品
  • セール商品、予約商品、福袋、セット品の一部商品
  • イメージの相違による返品・交換
  • 別アイテムへの交換

返品・交換に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お買い物ガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・代金引換、NP後払いがご利用いただけます。


  • 支払い可能クレジットカード
    クレジットカード
  • NP後払いとは
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    NP後払い
配送について

商品はヤマト運輸でお届けいたします。

  • 通常、ご注文日から2営業日(土曜、日曜、月曜、祝日、GW・夏季休業・冬季休業以外の平日)以内に商品を発送いたします。万が一遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • 土日祝日、GW・年末年始の大型連休は休業日となり、営業日には含みません。
  • 月曜日は当社の業務形態の都合により月曜日は出荷業務停止となっております。(お問い合わせ対応は承っております。)

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせください。早急に対応いたします。

  • お客様のご都合(サイズ、色柄・イメージなどの違い)による返品交換は受け付けておりませんが、サイズについては一部の商品につきまして交換を承ります。詳しくはこちらでご確認ください。